Мы используем cookie. Во время посещения сайта «vitawellnessclub.ru» вы соглашаетесь с тем, что мы обрабатываем ваши персональные данные с использованием метрическим программ.
Подробнее
продолжить

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ И ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ КЛУБА

VITA WELLNESS CLUB


Правила посещения клуба «ВИТА ВЕЛНЕС КЛУБ» («VITA WELLNESS CLUB») обязательны для соблюдения всеми Членами клуба, Гостями клуба и третьими лицами.
Правила не являются исчерпывающими, поскольку администрация «ВИТА ВЕЛНЕС КЛУБ» вправе самостоятельно их дополнять, изменять и корректировать при необходимости.
Правила являются неотъемлемым приложением к договору публичной оферты на оказание физкультурно-оздоровительных услуг с исполнением по требованию (абонентский), заключаемым с физическими и юридическими лицами. Лица, посещающие «ВИТА ВЕЛНЕС КЛУБ» в качестве Гостей — Членов Клуба, обязаны соблюдать настоящие правила в период пребывания в Клубе. Ответственность за соблюдение правил Гостями несет владелец Клубной карты, пригласивший гостя. Член клуба/Гость клуба, начиная пользоваться Услугами, Дополнительными услугами, заявляет, что не имеет медицинских противопоказаний для посещения Клуба и пользования услугами Клуба.
 

1.      ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ НАСТОЯЩИХ ПРАВИЛ

Термины, употребляемые в настоящих Правилах посещения и принципах работы Клуба с заглавной буквы, имеют следующие значения:
Аванс - денежные средства, предварительно поступившие от Члена клуба/Гостя клуба в счет оплаты Дополнительных услуг;
Гость Клуба - физическое лицо, не являющееся Членом Клуба и посещающее Клуб с разовым визитом. Правила, касающиеся Членов Клуба о поведении на территории клуба, равным образом распространяются и на Гостей клуба;
Групповая тренировка - фитнес-тренировка, проводимая тренерами Клуба для Членов Клуба, продолжительностью от 30 до 90 минут в зависимости от формата тренировки, периодичность которых регламентируется расписанием, представленным на официальном сайте «ВИТА ВЕЛНЕС КЛУБ» и информационном табло на ресепшн;
Договор – договор на оказание физкультурно-оздоровительных услуг с исполнением по требованию(абонентский), заключенный между Членом клуба и Исполнителем;
Дополнительные услуги - услуги, не включенные в стоимость членства и оказываемые на территории Клуба за отдельную плату;
Заморозка – временное приостановление Периода оказания Услуг;
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Васильев Андрей Александрович;
Клуб - в рамках настоящих Правил понимается как объект недвижимого имущества, являющийся физкультурно-оздоровительным сооружением, который может включать в себя здания, сооружения, оборудованные площадки и помещения, оснащенные специальными техническими средствами и предназначенные для организации и проведения фитнес-тренировок;
Пакет услуг - дополнительные платные услуги, приобретаемые единовременно в количестве не более 10, срок действия которых составляет от 30 (тридцати) до 90 (девяносто) дней и исчисляется от даты оплаты;
Персональная тренировка – индивидуальная фитнес-тренировка с тренером, являющаяся Дополнительной услугой;
Правила Клуба – настоящие Правила посещения и принципы работы Клуба, осуществляющего деятельность под товарным знаком «ВИТА ВЕЛНЕС КЛУБ» («VITA WELLNESS CLUB»);
Услуги – услуги по организации и проведению физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий и иные услуги, входящие в стоимость членства;
Аренда кабинки – дополнительная платная услуга, предоставляемая члену клуба для временного пользования. Услуга предоставляется на территории Клуба на срок не более 30 (тридцати) дней.
Фитнес-тренировка – самостоятельное либо групповое физкультурно-оздоровительное мероприятие с участием/без участия тренера Клуба;
Член клуба – физическое лицо (Владелец договора/клубной карты, Корпоративный клиент), имеющее намерение заниматься (занимающееся) физическими упражнениями для поддержания и укрепления здоровья, профилактики заболеваний, а также принимать участие в различных видах активного отдыха и проведения досуга при посещении физкультурно-оздоровительных мероприятий на территории Клуба.
Однократное посещение клуба - посещение клуба в один календарный день один раз, без возможности повторного входа, после выхода из клуба.
Клубная карта - карта которая является подтверждением членства в фитнес-объекте и права пользования фитнес-услугами, включенными в стоимость членской карты и дополнительными услугами, не включенными в стоимость членской карты и оказываемыми на территории фитнес-объекта за отдельную плату в соответствии с действующим прейскурантом.
Посетитель клуба - Гость Клуба или Член Клуба
 

2. РЕЖИМ РАБОТЫ КЛУБА

2.1.Режим работы клуба с 7.00 до 22.00 в будние дни и с 8.00 до 17.00 в выходные и праздничные дни.
2.2.Член/Гость клуба обязан покинуть помещения Клуба за 15 минут до наступления времени окончания его работы;
2.3.Общая продолжительность однократного посещения Клуба составляет 150 минут;
2.4.Исполнитель оставляет за собой право после предварительного уведомления Членов Клуба в одностороннем порядке изменять режим работы Клуба. Уведомление осуществляется посредством размещения информации на стойке администрации, а также на официальном сайте Клуба;
2.5.Тридцать первого декабря, первого января, седьмого января, девятого мая Клуб не работает;
 

3. РЕГИСТРАЦИЯ/ДОСТУП В КЛУБ

3.1.Пользоваться Услугами Клуба вправе только Член клуба, Гость клуба, потенциальный Член клуба;
3.2.Доступ в Клуб посетителей Клуба осуществляется путем предъявления Клубной карты/карта доступа на ресепшн Клуба и регистрации посещения в электронной системе учета Клуба, на время посещения посетителю клуба выдается браслет доступа в шкафчик раздевалки.
3.3.Выход посетителей Клуба, осуществляется после возврата браслета доступа и оплаты дополнительных услуг/товаров, приобретенных во время посещения.
3.4.Клубные карты и запирающие/открывающие устройства от шкафчиков (выданные посетителю) и т.д. не могут быть переданы Посетителем клуба третьим лицам;
3.5.Посетитель клуба обязан незамедлительно сообщить об у Клубные карты и запирающие/открывающие устройства от шкафчиков Исполнителю. Если устройство доступа обнаружено, оно должно быть возвращено на ресепшн Клуба;
3.6.Доступ Членов Клуба /Гостей в Клуб прекращается за 40 минут до наступления времени окончания работы Клуба;
3.7.Посетитель клуба имеет право, во время однократного посещения, по своему усмотрению (на свой выбор), посетить: тренажерный зал, групповые программы;
3.8.Повторное посещение Клуба в течении одного дня, оплачивается Членом Клуба/ Гостем клуба, согласно стоимости разового визита;
3.9.Администрация «ВИТА ВЕЛНЕС КЛУБ» оставляет за собой право взимать дополнительную плату за нахождение Члена/Гостя клуба в Клубе за пределами времени, соответствующего правилам продолжительности визита Клуба (150 минут), а Член/Гость клуба обязан по требованию администрации оплатить дополнительную плату в размере, предусмотренном прейскурантом.
 

4. ЧЛЕНСКАЯ/КЛУБНАЯ КАРТА

4.1.Для регистрации Членской/клубной карты и пользования физкультурно-оздоровительными услугами потенциальный Член клуба обязан предоставить администрации «ВИТА ВЕЛНЕС КЛУБ» следующие персональные данные: фамилию, имя, отчество, адрес, документ, удостоверяющий личность потенциального Члена клуба;
4.2.После заключения договора и оплаты для Члена клуба оформляется членская/клубная карта (далее — клубная карта), которая является подтверждением членства в клубе «ВИТА ВЕЛНЕС КЛУБ» и права пользования физкультурно-оздоровительными услугами, включенными в стоимость карты, и дополнительными услугами, не включенными в стоимость карты и оказываемыми на территории Клуба за отдельную плату в соответствии с действующим прейскурантом.
4.3.При каждом посещении Клуба, Член клуба обязан предъявлять клубную карту или документ, удостоверяющий личность на ресепшене Клуба;
4.4.В случае если Член клуба не имеет при себе клубной карты, он может получить доступ в Клуб на основании предъявления документа, удостоверяющего личность;
4.5.Пользоваться услугами, в т. ч. дополнительными услугами, вправе только Член клуба на чье имя оформлена клубная карта;
4.6.В случае утери карта может быть восстановлена по заявлению Члена клуба. За изготовление новой карты может взыматься оплата, согласно прейскуранту;
4.7.Член клуба не имеет права передавать свою клубную карту другому лицу, за исключением случаев, предусмотренных правилами клуба или договором. В случае нарушения данного правила администрация Клуба имеет право закрыть доступ Члену клуба и приостановить членство в клубе. В случае выявления фактов использования третьими лицами членских карт/средств идентификации, оформленных на посетителей фитнес-объекта, администрация вправе изъять, а также в одностороннем порядке отказать в предоставлении фитнес-услуг посетителю фитнес-объекта, а также лицам, которые ими воспользовались.
4.8.Какая-либо информация (в т. ч. фамилия, имя, отчество, дата рождения, адреса, телефоны, информация о работе, порядке посещения, пользования фитнес-услугами и пр.) о посетителях фитнес-объекта, потенциальных или возможных посетителях фитнес-объекта, а также о сотрудниках фитнес-объекта является конфиденциальной и разглашению не подлежит и используется только для исполнения договора, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
                                                                                                              

5. ПЕРЕОФОРМЛЕНИЕ ЧЛЕНСКОЙ/КЛУБНОЙ КАРТЫ

5.1.Член клуба имеет право переоформить свою клубную карту на другое лицо (если это прямо предусмотрено условиями приобретенного членства) в установленном порядке, по письменному заявлению Члена Клуба;
5.2.Переоформленная членская карта в последующем не может быть переоформлена на другое лицо. Лицо, на которое переоформлена карта становится членом клуба на следующий день после дня переоформления.

                           6. УСЛОВИЯ ПРИОСТАНОВЛЕНИЯ ЧЛЕНСТВА (ЗАМОРОЗКА)
6.1.Член клуба вправе на основании письменного заявления осуществить приостановку периода оказания физкультурно-оздоровительных услуг (далее — заморозка);
6.2.Заявление на использование заморозки должно быть подано Исполнителю до начала ее исчисления лично Членом клуба на ресепшен, либо отправлено факсимильным/электронным сообщением на официальную почту Клуба vitawellness.club@yandex.ru (с темой письма - Заморозка);
6.3.Общее количество дней заморозки и минимальное количество дней единовременно используемой заморозки по одной Членской карте устанавливается администрацией «ВИТА ВЕЛНЕС КЛУБ» и отражается в договоре на оказание физкультурно-оздоровительных услуг с исполнением по требованию (абонентский);
6.4.Если иное не предусмотрено правилами, администрация «ВИТА ВЕЛНЕС КЛУБ» осуществляет приостановление периода оказания физкультурно-оздоровительных услуг Члену клуба на указанное в заявлении количество дней заморозки с даты, указанной в заявлении, но не ранее дня получения соответствующего заявления;
6.5.Член клуба лишается права использовать неиспользованное количество дней заморозки, если такое количество дней меньше минимального количества дней единовременно используемой заморозки, установленного в Договоре, а также в случае истечения/окончания периода договора на оказание физкультурно-оздоровительных услуг с исполнением по требованию(абонентский);
6.6.Дополнительная услуга «Платная заморозка» может предоставляться Члену клуба в случаях и на условиях, установленных администрацией «ВИТА ВЕЛНЕС КЛУБ». Платная заморозка может быть использована Членом клуба только после использования всех дней заморозки, предусмотренных Договором и только в течение периода оказания услуг, а также в соответствии с правилами использования заморозки;
6.7.Право Члена клуба использования платной заморозки прекращается по истечении Договора на оказание физкультурно-оздоровительных услуг с исполнением по требованию(абонентский).
 

           7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЧЛЕНА КЛУБА/ГОСТЯ КЛУБА

Член/Гость (Посетитель) клуба обязан:
7.1.До начала занятий пройти вводный инструктаж по технике безопасности на стойке рецепции, а также пройти вводный инструктаж в посещаемых зонах, инструктаж в посещаемых зонах (тренажерный зал/групповые занятия) проводит дежурный инструктор. Без прохождения инструктажа /вводного инструктажа приступать к занятиям недопустимо.
7.2.До начала занятий ознакомится с утвержденным перечнем противопоказаний к занятиям и убедится в их отсутствии. При наличии сомнений необходимо обратится за консультацией к врачу о возможности допуска к занятиям. При наличии противопоказаний либо при сомнении в их отсутствии приступать к занятиям недопустимо.
7.3.Во время нахождения на территории Клуба соблюдать правила общественного порядка;
7.4.При входе в Клуб обязуется надевать бахилы или сменную обувь;
7.5.Нести личную ответственность за свое здоровье. При наличии острых инфекционных и/или кожных заболеваний, а также при обострении хронических заболеваний, Член клуба обязан воздержаться от посещения Клуба; Администрация Клуба в целях сохранения здоровья остальных Членов Клуба вправе временно прекратить оказание услуг Члену/Гостю Клуба, при наличии у него явных признаков инфекционного заболевания, на период такого заболевания;
7.6.Во время нахождения в Клубе оставлять личные вещи в шкафчиках в раздевалках Клуба, верхнюю одежду, обувь и головные уборы в гардеробе Клуба, за исключением ценных вещей (за сохранность ценных вещей, оставленных в шкафчиках в раздевалках Клуба, Клуб ответственности не несет);
7.7.По окончании пользования услугами освободить шкафчик от своих личных вещей;
7.8.Уважительно относиться к клиентам Клуба, сотрудникам Клуба, третьим лицам, бережно относиться к имуществу Членов клуба, Исполнителя и третьих лиц;
7.9.При ухудшении (даже незначительном) самочувствия Члена/Гостя клуба во время занятий необходимо сообщить об этом инструктору/тренеру, который проводит физкультурно-оздоровительные занятия, или иному сотруднику Клуба для обеспечения оказания доврачебной помощи нуждающемуся;
7.10.При ухудшении самочувствия Члена/Гостя клуба в тот момент, когда в прямом доступе нет сотрудника Клуба, необходимо обратиться к любому находящемуся рядом лицу с просьбой пригласить сотрудника Клуба;
 
Член/Гость клуба вправе:
7.11.По всем возникающим вопросам: фитнес-тренировкам, использованию оборудования и иным вопросам - обращаться к сотрудникам Клуба;
7.12.Получать необходимую и достоверную информацию о работе Клуба и оказываемых Услугах;
7.13.На основании письменного заявления получать информацию о расходовании ранее внесенного Аванса;
7.14.Направлять Клубу свои отзывы, предложения и рекомендации по каждому виду оказываемых Услуг.
 
Члену/Гостю клуба запрещено:
7.15.Самостоятельно менять температурный режим, уровень освещения, положение телевизионных панелей и громкость звукового сопровождения;
7.16.Самостоятельно пользоваться музыкальной и другой аппаратурой Клуба, в том числе включать и/или демонстрировать аудио-, видео- и иные произведения с использованием/применением любых носителей и/или оборудования в помещениях Клуба. Исполнитель оставляет за собой исключительное право на выбор произведений, транслируемых в Клубе, а также порядок их трансляции;
7.17.Проводить на территории Клуба физкультурные, физкультурно-оздоровительные и иные мероприятия, в том числе включая, но не ограничиваясь: составлять тренировочные программы другим Членам/Гостям клуба, оказывать помощь Членам/Гостям клуба во время тренировочного процесса и/или контролировать тренировочный процесс Членов/Гостей клуба, а также оказывать иные услуги Членам/Гостям клуба или пользоваться такими услугами;
7.18.Использовать парфюмерию, мази и другую косметическую продукцию с резким запахом, а также средства, портящие или загрязняющие оборудование, помещения и интерьер Клуба (мёд, грязевые маски, масла и т.п.); Члену Клуба, нарушающему данное правило, может быть временно прекращено оказание услуг клуба до прекращения нарушения.
7.19.Проводить процедуры, не предназначенные для осуществления в общественных помещениях (раздевалки, душевые и т.п.): окрашивать волосы; бриться; проводить процедуры по уходу за кожей (скраб, масла, маски и пр.); делать педикюр и маникюр, мыть обувь и стирать, сушить вещи;
7.20.Принимать пищу в местах, предназначенных для фитнес-тренировок, в зонах отдыха и раздевалках Клуба;
7.21.Использовать стеклянную или иную бьющуюся посуду во всех зонах Клуба.
7.22.Ставить стаканы и другие емкости с напитками на тренажёры, музыкальную аппаратуру, оборудование или не предназначенные для этого предметы мебели;
7.23.Громко, агрессивно разговаривать, использовать ненормативную лексику, включая разговоры по телефону, и совершать действия, которые могут помешать окружающим, в том числе совершать религиозные обряды и/или ритуалы;
7.24.Курить и употреблять табак в любой форме, использовать электронные/паровые и аналогичные устройства на всей территории Клуба, включая здания, открытые площадки;
7.25.Находиться на территории Клуба в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения;
7.26.Принимать на территории Клуба сильнодействующие и запрещённые препараты без письменного предписания врача. Приносить и хранить на территории Клуба опасные вещества и предметы: взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы, ими начиненные, сжатые и сжиженные газы, легковоспламеняющиеся жидкости, воспламеняющиеся твердые вещества, окисляющие вещества и органические перекиси, токсичные вещества, радиоактивные материалы, едкие и коррозирующие вещества, ядовитые и отравляющие вещества, любые виды оружия;
7.27.Находиться в помещениях, предназначенных только для сотрудников Клуба;
7.28.Размещать на территории Клуба надписи, объявления, рекламные материалы, проводить опросы или осуществлять рекламную, маркетинговую, консультационную и иную деятельность, в том числе предпринимательскую;
7.29.Собирать и/или распространять любыми способами персональные данные, информацию о личной жизни Членов клуба, сотрудников Клуба;
7.30.Оставлять собственный инвентарь на хранение в Клубе;
7.31.Пользоваться мобильным телефоном во время физкультурно-оздоровительных мероприятиях в форме групповых занятий с сотрудником Клуба и во время самостоятельных занятий в Клубе, во избежании травм.
 

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Исполнитель обязуется:
8.1.Предоставлять качественные и безопасные Услуги и Дополнительные услуги;
8.2.Своевременно принимать меры по предупреждению и регулировать вопросы, связанные с недостаточным уровнем качества предоставляемых Услуг;
8.3.Информировать Членов Клуба об изменениях в структуре и условиях оказания Услуг;
8.4.Обеспечивать надлежащее состояние спортивного, сантехнического и иного оборудования и их соответствие санитарным правилам и нормам;
8.5.Предоставить, во время посещения, один шкаф в раздевалке для переодевания каждому Посетителю клуба;
 
Исполнитель вправе:
8.6.В случае необходимости и для обеспечения комфорта и безопасности Членов/Гостей клуба в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в Правила Клуба. Изменение, дополнение Правил Клуба, а равно осуществление Исполнителем прав, предусмотренных Правилами Клуба, Договором, не является основанием для предоставления Члену клуба каких-либо компенсаций;
8.7.При проведении клубных мероприятий ограничить зону, предназначенную для проведения тренировок;
8.8.При проведении профилактических и/или ремонтных работ ограничить или прекратить доступ посетителей в задействованные зоны;
8.9.Изменять расписание групповых фитнес-тренировок, производить замену тренеров групповых программ, заявленных в расписании, производить замену персональных тренеров в случае их болезни, отпуска или увольнения, оказывать Услуги и Дополнительные услуги с привлечением третьих лиц;
8.10.Отказать в предоставлении услуг Члену клуба, в отношении которого у Исполнителя имеются достаточные основания полагать, что дальнейшее предоставление услуг может повлечь за собой снижение уровня безопасности и комфорта на территории Клуба, и/или ограничение прав, свобод и интересов других Членов Клуба.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1.Исполнитель не несет ответственность за неудобства, вызванные проведением городскими учреждениями, организациями, коммунальными и эксплуатационными службами, сезонных профилактических и/или ремонтных работ, и не обязан выплачивать и/или предоставлять Члену/Гостю клуба какую-либо компенсацию. В случае аварийных ситуаций и/или обстоятельств непреодолимой силы, произошедших не по вине администрации, она может в одностороннем порядке ограничивать объем и порядок предоставляемых фитнес-услуг без выплаты и/или предоставления владельцу контракта/члену фитнес-объекта какой-либо компенсации.
9.2.Исполнитель не несет ответственности, за вред, причиненный действиями (бездействиями) третьих лиц, а также, если причиной нанесения вреда, в том числе здоровью, стало нарушение правил пользования тренажерами, а также положений настоящих Правил.
9.3.Клуб не несет ответственности за вред, причиненный жизни и/или здоровью Посетителя Клуба, наступивший в результате:
-нарушения Посетителем п.7.1 и 7.2. настоящих правил;
-предоставления посетителем фитнес-объекта неполных/недостоверных сведений о состоянии своего здоровья;
-острого или хронического заболевания посетителя фитнес-объекта;
-неосторожности посетителя фитнес-объекта;
-занятия по собственной программе, несогласованной со специалистом Клуба;
-нарушения Членом/Гостем клуба правил Клуба, правил техники безопасности, рекомендаций специалистов Клуба, а также размещенных на информационных и/или предупредительных, запретительных табличках в Клубе или на оборудовании в помещениях Клуба;
-действий третьих лиц;
-в иных случаях, предусмотренных Договором и/или законодательством Российской Федерации.
9.4.Исполнитель не несет ответственность за услуги, оказанные персональными тренерами, не являющимися штатными сотрудниками клуба, на территории Клуба;
9.5.Исполнитель не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Члена клуба и травмами, явившимися результатом или полученными в результате любых занятий, предлагаемых в Клубе, в том числе занятий в тренажерном зале, залах аэробики и т.д.;
9.6.Член/Гость клуба полностью берет на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих детей, посещающих Клуб вместе с ним.
9.7.Член/Гость клуба несет ответственность за соблюдение приглашенными им Гостями Клуба настоящих Правил, а также солидарно отвечает за причиненный имуществу Клуба ущерб;
9.8.Член/Гость клуба несет материальную ответственность за ущерб, причиненный Исполнителю и Фитнес - Клубу «ВИТА ВЕЛНЕС КЛУБ». В случае причинения ущерба Исполнителю, Член клуба/Гость клуба обязан возместить Исполнителю стоимость поврежденного и/или утраченного имущества, установленную Исполнителем. В случае причинения ущерба Исполнителю, составляется акт. В случае отказа Члена клуба/Гостя клуба от подписания акта, Исполнитель подписывает его в одностороннем порядке. Член клуба/Гость клуба в течение 5 (пяти) календарных дней на основании акта обязан возместить Исполнителю причиненный ущерб в полном объеме;
9.9.Исполнитель не несет ответственности за ненаступление результата, ожидаемого Членом/Гостем клуба от занятий в Клубе;
9.10.В случае если Член/Гость клуба отказывается производить выплаты сумм компенсаций и штрафов, предусмотренных настоящими Правилами, администрация Клуба вправе в одностороннем порядке вычесть установленные суммы из стоимости услуг, оплаченных Членом/Гостем клуба, с пропорциональным уменьшением периода клубной карты в Клубе.
 

10. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМИ УСЛУГАМИ

10.1.Член/Гость клуба может воспользоваться Дополнительными услугами, оказываемыми на территории Клуба;
10.2.Для оплаты Дополнительных услуг Член/Гость клуба может предварительно внести денежные средства (Аванс) через кассу Клуба. При оказании Дополнительных услуг их стоимость списывается Исполнителем из суммы Аванса;
10.3.Запись на Дополнительные услуги производится на ресепшен Клуба при условии предварительной полной их оплаты через кассу Клуба;
10.4.Член клуба вправе перенести время оказания Дополнительной услуги или отказаться от нее не позднее, чем за 8 (восемь) часов до ее начала, в противном случае возврат денежных средств не производится.
 

11. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ФИТНЕС-ЗОН

 
Общие правила:
11.1.Посетитель клуба, начиная пользоваться фитнес-услугами, должен письменно продекларировать то, что не имеет медицинских противопоказаний для посещения фитнес-объекта и пользования фитнес-услугами.
11.2.Каждый посетитель фитнес-объекта при посещении физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятий должен строго следовать рекомендациям персонала фитнес-объекта, в т. ч. сотрудник фитнес-объекта имеет право запретить посетителю фитнес-объекта посещение того или иного мероприятия или выполнение конкретного упражнения, если это может негативно отразиться на состоянии его здоровья или нанести вред жизни и здоровью окружающих лиц либо материальный вред имуществу Клуба.
11.3.Перед началом физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивно-оздоровительных мероприятий, а также перед началом самостоятельных занятий необходимо убедиться, что используемое оборудование, инвентарь находятся в исходном безопасном и/или выключенном состоянии, отсутствуют посторонние предметы, которые могут повлиять на его безопасное использование. Запрещается использовать неисправное, поврежденное или сломанное оборудование, инвентарь.
11.4.По окончании самостоятельных занятий или участия в физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятиях необходимо вернуть использованный инвентарь, оборудование фитнес-объекта на специально отведенное место, зафиксировав и/или приведя его в безопасное нерабочее положение.
11.5.Во время участия в физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятиях, а также в самостоятельных занятиях запрещается бросать на пол или иным образом неаккуратно использовать оборудование (гантели, штанги, блины и пр.), так как это приводит к повреждению оборудования, мебели, отделки помещений фитнес-объекта, повышенному шуму, а также к риску причинения вреда здоровью.
11.6.Во избежание несчастных случаев посетителям фитнес-объекта запрещается самостоятельно (в отсутствие инструктора) пользоваться тренажерами, предназначенными только для физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятий в форме индивидуальных занятий с инструктором фитнес-объекта.
11.7.На занятиях рекомендуется употреблять воду для поддержания в организме водно-солевого баланса, а также иметь при себе полотенце.
11.8. Во время физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятий, а также при самостоятельных занятиях запрещается использовать жевательную резинку.
11.9.Некоторые физкультурные и спортивно-оздоровительные мероприятия имеют ограничение по количеству занимающихся, что связано с использованием дополнительного оборудования. Предварительная запись на эти мероприятия проводится на рецепции фитнес-объекта. При отсутствии посетителя фитнес-объекта, записавшегосяна такое мероприятие, в момент его начала запись этого посетителя фитнес-объекта аннулируется, и на свободное место может быть допущен любой посетитель, желающий участвовать в мероприятии.
11.10.Использование залов групповых занятий фитнес-объекта возможно только в рамках проведения физкультурных и спортивных мероприятий в форме персональных занятий с инструктором/тренером. Самостоятельные занятия в этих зонах/студиях/залах для проведения физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятий разрешаются только после записи на рецепции фитнес-объекта в листе резервирования (далее — резервирование) и оплаты их использования. Приоритет в резервировании зон/студий/залов имеют посетители Клуба, оплатившие также дополнительную услугу физкультурное и спортивно-оздоровительное мероприятие в форме персонального занятия с инструктором/тренером.
11.11.Самостоятельные занятия посетителей фитнес-объекта в зонах/студиях/залах для проведения физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятий без предварительного резервирования возможны, только если они свободны и их использование оплачено. Подробную информацию об условиях использования, резервирования зон/студий/залов для проведения физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятий можно получить на рецепции фитнес-объекта.
11.12.Во время проведения физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятий в форме групповых или персональных занятий с тренерами фитнес-объекта зоны, предназначенные для этих мероприятий, могут быть ограничены исполнителем для использования членами фитнес-объекта.
11.13.Если посетитель фитнес-объекта при получении имущества фитнес-объекта не предъявил претензий, данное имущество считается выданным ему в исправном состоянии.
11.14.Порядок посещения отдельных зон фитнес-объекта: тренажерного зала, студий групповых программ, физкультурно-оздоровительных и спортивно оздоровительных мероприятий в форме индивидуальных занятий с инструктором/тренером фитнес-объекта и т. д. может быть регламентирован дополнительными правилами, а также информационными, предупредительными и иными табличками, инструкциями, регламентами и т. д., которые размещаются в помещениях фитнес-объекта.
11.15.Член клуба/Гость клуба перед началом занятия в тренажерном зале/зале групповых занятий обязательно проходит вводный инструктаж (проводится дежурным инструктором).
11.16.Предварительная запись на фитнес-тренировки, имеющие ограничение по количеству занимающихся, производится не позднее чем за 2 часа до их начала. При отсутствии Члена клуба, записавшегося на такое занятие, в момент его начала запись этого Члена клуба аннулируется, и на свободное место может быть допущен любой Член клуба, желающий участвовать в занятии;
11.17.Необходимо заблаговременно приходить на фитнес-тренировки в зале групповых занятий, опоздание более чем на 10 минут может негативно отразиться на состоянии здоровья Члена клуба;
11.18.Исполнитель рекомендует на время участия в фитнес-тренировках иметь при себе полотенце;
11.19.Оставленные без присмотра полотенца  могут быть убраны обслуживающим персоналом;
11.20.Членам/Гостям клуба запрещено выносить из фитнес-зон/студий/залов оборудование, а также предметы мебели;
11.21.По окончании самостоятельных/групповых/персональных фитнес-тренировок, Члены клуба обязаны убирать за собой оборудование и предметы личного пользования, полотенца, пластиковые стаканы;
11.22.Членам/Гостям клуба запрещено находиться в помещениях Клуба, предназначенных для фитнес-тренировок, во время технического перерыва, используемого сотрудниками Клуба для уборки или установки/демонтажа оборудования, инвентаря.
 

12. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ГРУППОВЫХ ТРЕНИРОВОК

12.1.Групповые занятия проводятся по расписанию, которое может быть изменено фитнес-объектом. В расписание включаются физкультурные и спортивно-оздоровительные мероприятия нескольких уровней сложности и уровней подготовленности посетителей фитнес-объекта.
12.2.Администрация фитнес-объекта оставляет за собой право на внесение изменений в расписание с учетом сезонности, рейтинга мероприятий и пожеланий посетителей фитнес-объекта. С информацией об изменениях в расписании можно ознакомиться на информационных стендах, на сайте фитнес-объекта или в мобильном приложении.
12.3.Во избежание создания травмоопасных ситуаций необходимо приходить на групповые занятия без опозданий.
12.4.Инструктор/тренер имеет право не допустить посетителя фитнес-объекта на занятие в случае его опоздания, при отсутствии свободных мест в зале и в других случаях, когда это может создать неблагоприятные условия для занятий.
12.5.Во время групповых занятий необходимо строго следовать рекомендациям инструктора/тренера и использовать оборудование, указанное инструктором/тренером.
12.6.Рекомендуется посещать занятия, соответствующие уровню подготовленности. Описание занятий (с указанием требуемого уровня подготовки) возможно получить на рецепции фитнес-объекта, официальном сайте, в мобильном приложении.
12.7.Запрещается резервировать места в зале групповых занятий. Также запрещается входить в зал с большими спортивными сумками. Посещение залов групповых программ допускается только при наличии инструктора.
12.8.После окончания занятия необходимо вернуть спортивный инвентарь в специально отведенные места.
12.9.Некоторые групповые занятия имеют ограничение по количеству занимающихся, что связано с использованием дополнительного оборудования. Для посещения таких занятий рекомендуется предварительная запись на рецепции фитнес-объекта.
12.10.Посещение специальных (коммерческих) занятий возможно только после их предварительной оплаты.
12.11.Во время участия в физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятиях в форме групповых занятий с инструктором/тренером фитнес-объекта запрещается использовать собственную хореографию и оборудование, не предусмотренное программой мероприятий.
12.12.Исполнитель рекомендует посещать групповые тренировки, соответствующие индивидуальному уровню подготовки Члена/Гостя клуба;
12.13.Во время участия в групповых тренировках запрещено использовать свою собственную хореографию и оборудование, не предусмотренное программой занятий;
12.14.Использование мобильных телефонов во время участия в групповых тренировках не допускается;
12.15.Групповые занятия проводятся по расписанию, которое может быть изменено Администрацией Клуба. В расписание включаются физкультурно-оздоровительные занятия нескольких уровней сложности и уровней подготовленности;

13. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ТРЕНАЖЕРНОГО ЗАЛА

13.1.При использовании на занятиях свободных весов (гантелей, штанг, гирь) необходимо подбирать их вес, исходя из своего уровня подготовленности.
13.2.Перед началом занятий на тренажерах необходимо ознакомиться и строго соблюдать положения инструкции, которой оснащен тренажер, а также предупреждающие надписи.
13.3.Пользование тренажерами может быть ограничено при проведении профилактических и иных работ.
13.4.В случае выхода из строя (поломки) тренажера необходимо сообщить об этом дежурному тренеру/инструктору, самостоятельное устранение поломок запрещается.
13.5.Посещать тренажерный зал необходимо в специальной спортивной одежде (верхняя часть тела должна быть закрыта) и обуви, предназначенной для тренировки в спортивном зале.
13.6.При использовании оборудования тренажерного зала более одного подхода необходимо быть внимательным к тем посетителям фитнес-объекта, которые хотели бы воспользоваться тем же оборудованием.
13.7.Во избежание получения травм необходимо соблюдать основные принципы построения тренировки, информацию о которых посетитель фитнес-объекта получает при прохождении первоначального инструктажа.
13.8. Упражнение «жим груди» и иные подобные упражнения со свободными весами рекомендуется выполнять в обязательном присутствии инструктора/тренера, поскольку требуется страховка.
13.9.По окончании самостоятельных занятий с использованием тренажера необходимо привести его в безопасное нерабочее положение.
13.10.После работы со свободными весами необходимо убирать блины со штанг, ставить гантели на специально предусмотренную гантельную стойку.
13.11.Во время занятий запрещается бросать на пол или иным образом неаккуратно использовать оборудование (гантели, штанги, блины и пр.), так как это приводит к повреждению оборудования, мебели, отделки помещений фитнес-объекта, повышенному шуму, а также к риску причинения вреда здоровью.
13.12.При возникновении вопросов об использовании того или иного тренажера необходимо обращаться к дежурному инструктору/тренеру.
13.13.Член клуба обязан предварительно, до начала тренировок изучить размещенные в зале инструкции по пользованию тренажеров, которые Член клуба планирует использовать в своей программе тренировок (либо получить информацию об этом от дежурного инструктора), удостовериться, что у Члена клуба не имеется противопоказаний к тренировкам на каком-либо из выбранных тренажеров;
13.14.Перед началом фитнес-тренировки необходимо удостовериться, что используемое оборудование и инвентарь, находятся в исходном безопасном и/или выключенном состоянии, отсутствуют посторонние предметы, которые могут повлиять на их безопасное использование;
13.15.По окончании фитнес-тренировки, в том числе самостоятельной, необходимо вернуть используемый инвентарь, оборудование Клуба на специально отведённое место, зафиксировав и/или приведя его в безопасное нерабочее положение;
13.16. Необходимо соблюдать технику безопасности и правила эксплуатации тренажеров;
13.17.Использование любого тренажера может быть ограничено в целях проведения его ремонта, профилактических и иных работ.
 
В тренажерном зале Членам/Гостям клуба запрещено:
13.17.1.Бросать и иным образом неаккуратно использовать оборудование Клуба (гантели, штанги, диски отягощения и т.п.), так как это ведёт к повреждению оборудования, мебели, помещений Клуба, повышенному шуму, а также к риску причинения вреда здоровью Членов/Гостей клуба;
13.17.2.Передвигать тренажеры, выносить штанги и гантели из зоны свободных весов;
13.17.3.Самостоятельно пытаться устранять поломки тренажеров. В случае поломки тренажера Член клуба должен сообщить об этом администратору/инструктору тренажерного зала;
13.17.4.Резервировать тренажеры, оборудование и инвентарь, места в зонах/залах, предназначенных для фитнес-тренировок;
13.17.5. Проносить спортивные сумки, дамские сумочки и рюкзаки в фитнес-зоны;
13.17.6.Использовать жевательную резинку во время самостоятельных/групповых/индивидуальных занятий;
13.17.7.Во избежание несчастных случаев, самостоятельно использовать тренажеры, предназначенные только для физкультурно-оздоровительных тренировок в форме индивидуальных занятий со специалистом (например: Балансировочная платформа Bosu, и др.);

13.17.8.Во избежание несчастных случаев, использование мобильных телефонов в зонах активных занятий должно быть ограничено.

14. ПРАВИЛА МАССАЖНОГО КАБИНЕТА

14.1.Все услуги Массажного кабинета являются Дополнительными услугами;
14.2.Запись на услуги производится на ресепшен, в случае наличия технической возможности - через сайт Клуба;
14.3.На запись рекомендуется приходить за 5 минут до назначенного времени начала процедур;
14.4.Перед началом процедуры необходимо сообщить мастеру о противопоказаниях или хронических заболеваниях, при их наличии;
14.5.При пользовании услугами Массажного кабинета необходимо переключить мобильный телефон в беззвучный режим, исключить громкие разговоры.

 

15. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПРЕДМЕТОВ ВРЕМЕННОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ
15.1.Исполнитель может предоставить Членам/Гостям клуба возможность пользоваться предметами временного пользования (полотенца, и т.д.), которые являются собственностью Исполнителя. Порядок предоставления и условия пользования, которыми регламентируется Исполнителем;
15.2.Предоставленные Исполнителем во временное пользование полотенца необходимо использовать исключительно по прямому назначению, не бросать их на пол, и не вытирать ими обувь и/или иные предметы;
15.3.После использования полотенца необходимо сдавать в специально отведенное место на ресепшен Клуба.

 

16. ФОРМА ОДЕЖДЫ

16.1.В фитнес-зонах Клуба необходимо использовать спортивную одежду и обувь в соответствии с видом посещаемой фитнес-тренировки для соблюдения техники безопасности:
- В фитнес-залах/студиях - спортивные штаны/шорты, спортивные кофты/футболки, обувь с закрытым носком.

17. ПРАВИЛА БЕЗОПАСНОСТИ

17.1.При возникновении внештатных и/или аварийных ситуаций Члены Клуба обязаны выполнять указания сотрудников Клуба;
17.2.Исполнитель настоятельно рекомендует Членам/Гостям клуба до начала пользования Услугами пройти медицинское обследование в специализированном учреждении;
17.3.Членам/Гостям клуба необходимо быть особенно внимательными при передвижении в раздевалках, душевых и/иных помещениях Клуба, обязательно используя специальную сменную, чистую, устойчивую и нескользящую обувь;
17.4.Членам/Гостям клуба необходимо соблюдать правила личной и общей гигиены и чистоту на территории Клуба;
17.5.В случае резкого ухудшения самочувствия Члену/Гостю клуба необходимо незамедлительно информировать об этом сотрудника Клуба для обеспечения оказания доврачебной помощи нуждающемуся;
17.6.Для ускорения начала оказания медицинской помощи рекомендуется незамедлительно вызвать специализированную организацию для оказания медицинской помощи, после этого сообщить сотрудникам Клуба о факте ее вызова и указать местонахождение Члена клуба, которому необходимо организовать оказание первой или медицинской помощи;


Членам/Гостям клуба запрещено:
17.7.Пользоваться Услугами при плохом самочувствии, в острый период какого-либо заболевания (в том числе инфекционного) и/или в период обострения хронического заболевания;
17.8.В период беременности посещать фитнес-тренировки, не предусмотренные для беременных;
17.9.Пользоваться Услугами Клуба и услугами массажного кабинета при открытых ранах, травмах, грибковых и других кожных заболеваниях.

18. ГАРДЕРОБ, ШКАФЧИКИ, ЗАБЫТЫЕ ВЕЩИ

18.1.Верхнюю одежду (в осенне-зимний сезон) необходимо оставлять в раздевалках, в специально отведенных местах (вешалках). Для вещей рекомендуется использовать шкафчик в раздевалке. Ключ от шкафчика выдается на ресепшен Клуба;
18.2.Не разрешается оставлять свои вещи в шкафчиках после окончания занятий в Клубе. Перед уходом из Клуба шкафчик необходимо оставить открытым, ключ от шкафчика необходимо сдать на ресепшен администратору. Не следует оставлять без присмотра личные ценные вещи, а также выданный номерок от шкафчика;
18.3.За утерю Членской карты, ключей или иных запирающих/открывающих устройств от шкафчиков и т. д., взятого в аренду полотенца и/или инвентаря Член/Гость клуба по требованию администрации обязан произвести соответствующую плату в размере, предусмотренном прейскурантом;
18.4.Забытые Членом клуба вещи, если они были обнаружены на территории Клуба, хранятся Исполнителем в течение 14 (четырнадцати) дней со дня их обнаружения и в дальнейшем подлежат утилизации;
18.5.За сохранность утерянных/оставленных без присмотра вещей Исполнитель ответственности не несёт;
18.6.Забытые предметы личной гигиены, в том числе мочалки, бритвенные принадлежности, нижнее белье и т.д., подлежат немедленной утилизации;
18.7.О любых утерянных/оставленных без присмотра вещах необходимо незамедлительно сообщить на ресепшен Клуба.

 19. АУДИО/ВИДЕО И ЭЛЕКТРОННЫЕ УСТРОЙСТВА

19.1.Членам/Гостям клуба запрещено проводить профессиональную кино-, видео- и фотосъёмку в Клубе без предварительного письменного разрешения Исполнителя;
19.2.Клуб вправе использовать фото или видео изображения посетителей Клуба и/или мероприятий Клуба;
19.3.Аудиовоспроизводящие устройства возможно использовать только с наушниками, для того, чтобы не мешать другим Членам/Гостям клуба;
19.4.В целях безопасности в Клубе осуществляется видеонаблюдение;
19.5.Членам/Гостям клуба рекомендуется ограничить использование мобильных средств связи в помещениях Клуба. Используя мобильные телефоны в Клубе, необходимо употреблять вежливые формы общения, принимая во внимание присутствие других посетителей. При входе в Клуб мобильные телефоны необходимо переключать на беззвучный режим.

20. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ КЛУБА ДЕТЬМИ

20.1.Дети до 12 (двенадцати) лет в Клуб не допускаются;
20.2.Дети до 17 (семнадцати) лет посещают Клуб в сопровождении родителей;
20.3.Родители и/или сопровождающие несут персональную ответственность за детей на территории Клуба. Дети на территории Клуба не имеют права находиться без присмотра родителей или ответственного лица. За детей и подростков, находящихся на территории Клуба без присмотра родителей и/или сопровождающих лиц администрация Клуба ответственности не несет;
20.4.Дети и подростки, находясь на территории Клуба должны соблюдать общие установленные Правила посещения Клуба;
20.5.Родители и/или сопровождающие лица в обязательном порядке должны поделиться с администрацией клуба информацией об индивидуальных особенностях ребенка, его предпочтениях, чертами характера, а также его состоянием здоровья (наличием заболеваний, травм, перенесенных операций и проч.), так как Член/Гость клуба несет персональную ответственность за здоровье своих детей;
20.6.К занятиям допускаются дети и подростки только в удобной спортивной одежде;
20.7.Не допускается приносить продукты питания и употреблять их на занятиях, а также в иных помещениях Клуба, не предназначенных для этого.
20.8.Допуск к групповым занятиям детей с 14 до 17 (с четырнадцати до семнадцати) лет осуществляется по предварительному одобрению лечащего врача, а также администрацией Клуба;
20.9.С целью избежания инфицирования детей в Клубе просим оставить ребенка дома в следующих случаях: если у ребенка насморк, кашель, болит горло или другое инфекционное заболевание; если у ребенка расстройство желудка, тошнота или другое кишечное недомогание; если у ребенка повышенная температура; если у ребенка сыпь, незажившие ранки;

Посещение тренажерного зала, групповых программ детьми:
20.10.Дети младше 14 (четырнадцати) лет могут посещать тренажерный зал, групповые программы только с персональным инструктором по предварительной договорённости. Самостоятельно посещать тренажерный зал, групповые программы детям до 14 (четырнадцати) лет запрещается;
20.11.Самостоятельно на тренажерах могут заниматься дети с 17 (семнадцати) лет с обязательным присутствием дежурного инструктора, с письменного согласия родителей;

 

21.ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ АРЕНДЫ КАБИНКИ

21.1. Аренда кабинки осуществляется только для действующих членов клуба, на время действия членства, прошедших процедуру регистрации и оплативших соответствующую плату.
21.2.Арендатор обязуется соблюдать настоящие правила, а также внутренние нормативные документы, инструкции и требования администрации клуба.

Условия аренды
21.3.Стоимость аренды кабинки за 30 (тридцать) дней устанавливается администрацией клуба и может быть изменена в установленном порядке .
21.4.Оплата аренды производится в соответствии с установленным тарифом, до начала использования кабинки.
21.5.В случае досрочного прекращении аренды, возврат денежных средств за неиспользованный период не производится.

Ограничение по числу кабинок и их предоставление
21.6.В фитнес-клубе имеется ограниченное количество кабинок для аренды.
21.7.Аренда предоставляется только при наличии свободных кабинок в момент обращения.
21.8.Администрация оставляет за собой право отказать в аренде, если все кабинки заняты или по иным причинам, связанным с графиком работы и техническим состоянием.

Права и обязанности арендатора
21.9.Соблюдать правила пользования кабинкой, не допускать повреждений имущества и оборудования.
21.10.Использовать кабинку строго по назначению, избегая действий, способных повредить оборудование или нанести вред здоровью.
21.11.Поддерживать чистоту и порядок внутри кабинки. По окончании аренды — оставить кабинку в чистом виде.
21.12.Немедленно сообщать администрации о любых неисправностях или повреждениях оборудования.
21.13.Не передавать право пользования кабинки третьим лицам.

Запрещено
21.14.Запрещается хранить в кабине любые продукты питания и напитки.
21.15.Запрещается хранить запрещенные, опасные и химические вещества, а также предметы, которые могут представлять угрозу безопасности или нарушать санитарно-гигиенические нормы.
21.16.Использовать кабину для хранения личных вещей, не связанных с её назначением.

Ответственность
21.17.Арендатор несет ответственность за сохранность арендуемого имущества и соблюдение правил.
21.18.В случае нарушения правил, администрация вправе потребовать незамедлительно прекратить аренду и применить меры административного воздействия, включая отказ в дальнейшем предоставлении услуги.
21.19.Администрация не несет ответственности за личные вещи арендатора, оставленные в кабинке.
21.20.По завершению времени аренды арендатор обязуется незамедлительно освободить кабинку.
21.21.Администрация не несет ответственность за личные вещи, оставленные в кабинке после окончания аренды.
21.22.В случае повреждения оборудования или имущества по вине арендатора, последний обязуется возместить причинённый ущерб в соответствии с действующими ценами и правилами.

Порядок использования и правила поведения
21.23.Арендатор обязан соблюдать правила гигиены и санитарии, а также инструкции по использованию оборудования.
21.24.Не разрешается оставлять личные вещи, одежду, или другие предметы вне специально отведенных для этого мест.

Заключительные положения
21.25.Настоящие правила являются обязательными для исполнения всеми арендаторами.
21.26.В случае нарушения правил аренды, администрация имеет право отказать в дальнейшем предоставлении услуги без возврата уже уплаченных средств.

22. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

22.1.Все споры и разногласия по толкованию и исполнению настоящих Правил Клуба разрешаются путем проведения переговоров между Исполнителем и Членом/Гостем клуба. Разногласия, по которым стороны не достигнут соглашения, подлежат рассмотрению в установленном законом порядке;
22.2.Все, что не урегулировано настоящими Правилами Клуба, регулируется законодательством Российской Федерации;
22.3.Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в Правила Клуба. Действующие Правила Клуба размещаются на веб-сайте Клуба, экземпляр для ознакомления находится на ресепшен Клуба, а также в уголке потребителя; Дополнительные правила размещенные в помещениях Клуба, также должны соблюдаться.